1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Si Travel Network S.r.l.
Via Pomposa, 43/A – 47923 Rimini (RN) – Italia
Email: info@touriststation.it
PEC: sitravelnetworksrl@legalmail.it
Sito web: www.touriststation.it

Tourist Station è un brand di promozione turistica che si avvale dell’organizzazione tecnica di Si Travel Network S.r.l.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito web, i social media e altri canali digitali, possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, telefono, email, residenza, ecc.);
- Dati relativi alle prenotazioni di viaggio (preferenze, destinazioni, richieste speciali);
- Dati di pagamento, gestiti in modalità sicura tramite fornitori terzi;
- Dati di navigazione e cookie tecnici e analitici;
- Dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto, newsletter, richieste di preventivo o campagne promozionali.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
1. Gestione delle richieste inviate tramite il sito web, email o social media;
2. Elaborazione di preventivi, prenotazioni e contratti di viaggio;
3. Comunicazioni di servizio e assistenza clienti;
4. Adempimenti legali, contabili e fiscali;
5. Attività di marketing e promozione, tra cui:
  - invio di newsletter e offerte personalizzate;
  - campagne pubblicitarie su canali digitali e social (Facebook, Instagram, ecc.);
  - sondaggi e analisi di gradimento;
6. Tutela dei diritti del Titolare (ad esempio in caso di contenziosi o violazioni contrattuali).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (per richieste e prenotazioni);
- Obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
- Legittimo interesse del Titolare per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio;
- Consenso esplicito dell’interessato per finalità di marketing e comunicazioni promozionali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@touriststation.it.

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e riservatezza previsti dal GDPR. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, uso illecito o accessi non autorizzati ai dati.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:
- partner e fornitori di servizi turistici (compagnie aeree, strutture ricettive, assicurazioni);
- consulenti esterni per adempimenti fiscali o legali;
- piattaforme di gestione newsletter e social media;
- autorità pubbliche competenti, quando previsto dalla legge.

Non è previsto il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea. In caso di viaggi extra UE, i dati saranno trattati nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44–49 del GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per:
- fino a 10 anni per obblighi contrattuali e fiscali;
- fino a revoca del consenso per finalità di marketing;
- fino a 12 mesi per richieste di informazioni o preventivi non andati a buon fine.

8. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati;
- diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso al trattamento per finalità di marketing;
- diritto di proporre reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate via email a info@touriststation.it o PEC a sitravelnetworksrl@legalmail.it.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni o per modificare le preferenze, è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

10. Modifiche all’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o variazioni nelle modalità di trattamento. L’ultima versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito www.touriststation.it.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali:
Si Travel Network S.r.l.
Via Pomposa, 43/A – 47923 Rimini (RN) – Italia
Email: info@touriststation.it
PEC: sitravelnetworksrl@legalmail.it